소통과 공유 한마당 워크숍이 6월 18일과 19일, 충남 예산 리솜스파캐슬에서 열렸다. 보건복지부와 국민건강보험공단이 공동으로 주관한 이번 행사에는 때 이른 장맛비에도 불구하고 공단 직원과 보건복지부, 지방자치단체 공무원 등 441명이 참석해 뜻 깊은 시간을 같이 하였다. 본격적인 행사에 앞서 현지조사 담당자들의 노고를 치하하기 위해 공단 직원 및 공무원 총 42명이 보건복지부 장관 표창장과 공단 이사장 감사장 및 표창장 수상의 영예를 안았다.
장기요양기관에서 수급자에게 요양 서비스를 제공하고 공단에 급여비용을 청구하면, 공단에서는 이를 심사하여 지급한다. 이후 급여비용 청구 내용대로 실제 서비스가 적정하게 제공되었는지 등을 확인하기 위해 현지조사를 실시하게 된다.