증명서 발급, 쉽고 간편하게
비대면으로 받아보세요!
고객지원실 고객센터운영부 서수원 과장
기술의 발달과 함께 신종 바이러스 감염병의 등장으로 사회적 거리두기와 비대면이 일상화 되고 있는 요즘, 다양한 행정 서비스 또한 비대면으로 전환되고 있다. 국민건강보험공단 역시 공단을 직접 방문하지 않고도 증명서를 발급할 수 있는 비대면 편익 서비스를 운영하고 있다. 또한 2022년부터 24시간 언제 어디서든 증명서 발급이 가능하도록 챗봇상담 ‘건강이지(Easy)’ 서비스를 오픈해 운영 중이다.
비대면 발급 방법
• 공단 홈페이지(www.nhis.or.kr)
발급가능 증명서 : 자격확인서, 자격득실확인서, 보험료 완납증명서, 보험료 납부확인서, 건강보험 본인부담금 확인서, 기타징수금 납부확인서, 차상위 본인부담 경감증명서
• The건강보험(모바일 앱)
발급가능 증명서 : 자격확인서, 자격득실확인서, 보험료 완납증명서, 보험료 납부확인서, 차상위 본인부담 경감증명서
• 정부24 홈페이지(www.gov.kr) · 모바일 앱
발급가능 증명서 : 자격확인서, 자격득실확인서, 보험료 납부확인서, 차상위 본인부담 경감증명서
무인민원발급기
행정복지센터나 지하철 등에 있는 무인민원발급기에서 지문인식 후 발급(수수료 무료)
발급가능 증명서 : 자격확인서, 자격득실확인서, 보험료 납부확인서
1577-1000 셀프서비스
1577-1000 전화 → 자격득실확인서(단축번호 11), 보험료 납부확인서(단축번호 12) → 신분증(주민등록증, 운전면허증) 진위확인 후 발급 (발신자 부담)
발급가능 증명서 : 자격득실확인서, 보험료 납부확인서
※ 펙스 발급만 가능합니다.
24시간 증명서 발급이 가능한 챗봇상담 건강이지란?
비대면 IT 기술을 활용해 증명서 발급은 물론 자동으로 단순 업무상담이 가능한 대화형 메신저
발급가능 증명서 : 자격확인서, 자격득실확인서, 보험료 완납증명서, 보험료 납부확인서, 차상위 본인부담 경감증명서
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