한동안 작업에 몰입하던 대구남부지사 이용우 팀장이 문득 주위를 둘러보며 “다들 너무 진지해서 전자 회사 연구실에 온 것 같다”며 농담을 건넸다. 그 말 한마디에 체험장의 적막이 깨지며 웃음소리가 가득 찼다. 한결 가벼워진 분위기에서 대화를 주고받으며 즐겁게 작업을 이어가다 보니 어느덧 모터와 스위치까지 연결된 내부 장치가 완성됐다. 연결이 끝나기 무섭게 여기저기서 모터 소리가 들리기 시작했다. 건전지에 연결된 작은 모터 소리지만 SM들의 기대감을 높이기에 충분했다. 완성한 청소기가 작은 스펀지 조각들을 깔끔하게 빨아들이는 모습에 SM들이 어린아이 같은 표정으로 미소 지었다. 이런 날이 또 있을까 싶을 정도로 특별한 하루를 보내 행복했다는 광주서부지사 도현정 주임은 “선을 반대로 연결하는 바람에 시간이 좀 걸렸는데 무사히 완성했다”며 청소기를 매만졌다. 학창 시절로 돌아간 듯 즐거운 시간을 보낸 8명의 SM은 다시 자신의 자리로 돌아가 최고의 친절로 민원인을 맞이할 것을 다짐했다.