건강보험 돋보기
건강보험 제증명서 발급 안내 건강보험 제증명서,
인터넷과 앱으로 쉽고 빠르게 발급받자!
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1 국민건강보험공단(www.nhis.or.kr) 2 사회보험통합징수포털(https://si4n.nhis.or.kr) 3 정부24(www.gov.kr)
check point!
･ 로그인 시 공인인증서 필수
･ PC 출력 가능 -
1 M건강보험 (원스토어에서 M건강보험 조회)
2 정부24 (PLAY 스토어, APP 스토어에서 정부24 조회)
check point!
･ 로그인 시 공인인증서 필수
･ M건강보험 앱 팩스 전송 가능
･ 정부24 앱 수요 기관으로 바로 발송 가능
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설치장소 1 행정복지센터(동사무소), 공공기관, 은행, 상업시설 등 2 공단 22개 지사 대전유성, 세종, 천안, 보령서천, 서산태안, 당진, 아산, 공주, 부여청양, 예산,제천단양, 옥천, 홍천, 안산, 구리, 남양주가평, 의정부, 창원마산, 거창, 창원중부, 인천남부, 일산병원 등 (2020.6.1.기준)
※무인민원 발급기 설치장소는 정부24(www.gov.kr)에서 검색 check point!
･ 본인 지문 인식으로 직접 발급
･ 연중무휴 24시간 이용 가능(단, 설치 장소에 따라 이용 시간이 상이할 수 있음) -
ARS 발급
과거에는 상담사가 신분증과 고유개인 정보(직장명, 주소 등) 를 확인 한 후 증명서를 발급하였으나, 현재는 AI 상담사를 통한 ‘스스로 발급 서비스’로 상담사 연결 없이 발급이 가능하다.
건강보험 고객센터(1577-1000)에 전화하여 음성 ARS와 스마트폰의 보이는 ARS의 증명서 발급 서비스를 선택하면 기관 간 협업을 통하여 신분증 정보(운전면허증 혹은 주민등록증)를 확인하고 AI 상담사가 주소 등 개인 고유정보를 확인하여 증명서를 발급하는 방식으로 이루어진다.
특히 보이는 ARS를 선택할 경우 업무시간만이 아닌 24시간 언제든지 편리한 시간에 증명서를 발급받을 수 있다.check point!
･ 24시간 발급 가능(보이는 ARS)
･ AI 상담사 연결로 대기 시간 최소화
국민건강보험공단 지사를 방문하지 않고도 제증명서를 발급받을 수 있다. 공단은 그동안 민원 편의 향상을 위해 증명서 발급 창구를 다양하게 확대해왔다. 최근에는 사회적 거리 두기 수칙 준수와 코로나19 확산 방지를 위해 쉽고 빠르게 발급받는 여러 방법을 적극 안내하고 있다. 코로나19 전염 우려를 사전에 차단하고, 민원 불편을 최소화하기 위한 조치의 일환이다. 무료로 발급받을 수 있는 것도 큰 장점이다. 건강보험 제증명서는 민원인의 상황에 따라 건강보험 홈페이지와 앱, 무인 민원 발급기, ARS 등을 선택할 수 있어 편리하다. 선택 수단에 따라 발급받을 수 있는 서류의 범위가 조금씩 달라지지만 건강보험 자격확인서, 건강보험 자격득실확인서, 건강보험 납부확인서 등 기본적인 제증명서는 대부분 발급이 가능하다. 이제 건강보험 제증명서가 필요할 때는 컴퓨터를 켜고, 휴대폰을 터치하자!