경영개선 로드맵 전략
경영개선 로드맵 전략
로드맵
급변하는 환경에 최적화 할 수 있는 경영개선 리더 기관
- 1단계(2015년) - 전사적 경영개선 문화 정착 및 확산
- 2단계(2017년) - 공공부문 경영개선 선진화 선도적 추진
- 3단계(2019년) - 상시 경영개선을 통한 글로벌 경쟁력 확보
경영개선전략
경영개선
- 고객 최우선 서비스
- 고객만족도 산하기관 상위권 도약
- 제도적 국민 불편사항 개선
- 고객 접근도 향상 및 다양한 접점 채널 구축
- 보험재정 안정화
- 다양한 방법을 통한 누수재정 확인 및 징수
- 수용성 높은 보험료 부과체계 마련
- 수가 약가 제도 등 지불 체계 개선
- 다각적인 경영개선 채널
- 전사적 경영개선 참여 시스템 구축
- 지사 경영개선 경진대회 개최
- 현장 소통을 통한 경영개선 과제 발굴 및 추진
- 업무 프로세스 효율화
- 4대 보험 징수 통합에 따른 업무개선
- 업무 프로세스 조정으로 성과 창출
- 새로운 IT 도입으로 효율화 달성
실천분야
기준정보
| 공시주기 | 수시 | ||
|---|---|---|---|
| 작성기준일 | 2015.1.1 | 갱신예정일 | 사유발생일로부터 14일 이내 |
| 작성기준 | 당해 년도 경영개선 추진계획 수립 및 중장기 경영목표 설정 | ||
Contact
| 담당부서 | 기획조정실 | 전화번호 | 033-736-1115 | 담당자 | 박규락 |
|---|---|---|---|---|---|
| 이메일 | rich@nhis.or.kr | 비고 | |||