以求提供满足于客户的最佳咨询服务所开建的健康保险客服中心，自2006年开设以来，于2008年开设釜山、光州、大邱、大田中心和2009年11月份开设京仁中心、2012年开设总部中心，全国性提供满足于客户的高质量服务。
以为外国人用英语、汉语、越南语咨询，为听力残疾人用视频手语咨询等激化特殊咨询，为社会脆弱阶层提供方便。
用英语、汉语、越南语提供有关健康保险咨询业务。
是为国外同胞与旅游者提供的咨询专线。只可用韩语咨询。
是用视频通话，可手语咨询的专线