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相談窓口


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代表番号

1577-1000

健康保険公団コールセンターの代表電話番号です。

国民にご満足いただく最高の相談サービス提供を目指し、構築された健康保険顧客センターは去る2006年設立以来、2008年釜山、光州、大邱、大田センターと2009年11月京仁センター、2012年本部センターを開所することにより全国的により質の高い顧客感動サービスを提供しています。

外国人のための英語、中国語、ベトナム語相談、聴覚障がい者のためのテレビ手話相談など特殊相談の活性化により社会脆弱階層に対する便宜も提供しています。

外国語(英語、中国語、ベトナム語)
相談専用番号)1577-1000(短縮 7番)
又は、 033-811-2000

英語、中国語、ベトナム語による 健康保険関連のお問い合わせの 相談サービスを行っています。

海外韓国語相談専用番号

82-33-811-2001
在外同胞、及び旅行者のための相談電話です。 韓国語相談のみ可能です。

テレビ(手話)相談 モバイルアプリ(M健康保険)、又は、専用番号(1899-8107, KT 通信社のみ可能)

テレビ電話による手話相談が可能な電話番号です。

営業時間及びサービス地域

  • - 使用可能時間:月曜日~金曜日 9a.m to 6p.mから法廷休日除外
  • - サービス可能地域:韓国国内地域