国民にご満足いただく最高の相談サービス提供を目指し、構築された健康保険顧客センターは去る2006年設立以来、2008年釜山、光州、大邱、大田センターと2009年11月京仁センター、2012年本部センターを開所することにより全国的により質の高い顧客感動サービスを提供しています。
外国人のための英語、中国語、ベトナム語相談、聴覚障がい者のためのテレビ手話相談など特殊相談の活性化により社会脆弱階層に対する便宜も提供しています。
英語、中国語、ベトナム語による 健康保険関連のお問い合わせの 相談サービスを行っています。
82-33-811-2001
在外同胞、及び旅行者のための相談電話です。 韓国語相談のみ可能です。
テレビ電話による手話相談が可能な電話番号です。