지역가입자 분할납부 보험료 납부 시 독촉년월을 선택했으나 납부가 되지 않는 경우에 대한 안내입니다.

◎ 발생현상 - 개인 로그인 후 지역보험료 분할납부분을 납부하려고 할 때

                   독촉년월을 선택해도 선택 합계가 표시되지 않고

                   납부할 월을 선택하라는 메시지 표출

◎ 발생원인 - 해당 납부자번호의 취득기간이 아니거나 해당 기간 체납이 없음

                   (로그인한 고객 기준)

                   [예시] 2016. 1. 직장가입자였던 경우, 해당 기간의 납부의무가 없으므로

                            2016. 1. 을 선택하면 합계금액이 표출되지 않고 납부진행이 되지 않음

◎ 납부방법 - 해당 기간 미납보험료의 납부의무가 없더라도 납부를 하고자 하는 경우 

                 <보험료 납부 – 보험료대납>에서

                 전자납부번호(13자리: 증번호 + 종별코드)를 넣고 대납 신청

◎ 전자납부자번호 13자리(증번호+종별코드)> 확인하는 방법

   - <보험료 납부 - 납부할 보험료 조회/선택 - 02 납부할 보험료 조회>에

      전자납부번호가 표시되어 있음