먼저 서비스 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.

로그인이 되지 않을 경우 아래의 ‘시스템 에러 도우미’ 페이지를 보시고

인터넷 익스플로러의 설정을 확인해보시기 바랍니다.

(윈도우 10 이용자는 2번 항목 <윈도우10 사용자 공인인증서 로그인 이상시 조치방법>도 확인 필요)

시스템 에러 도우미 바로가기

위 방법으로 장애 해결이 되지 않을 경우

국민건강보험 고객센터(1577-1000)에 연락하여 IT상담사 연결을 요청하시기 바랍니다.